AUTH REFERENCE

আপনার cacl2 লবিতে ফিরে আসুন

এই পেজে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ গেম, স্লট রুম ও খেলার বাজারে প্রবেশ করুন। আপনার সেভ করা পেমেন্ট অপশন এবং সাম্প্রতিক গেম...

সব ডিভাইসে একই লগইনbKash, Nagad ও Rocket তৈরিলবি সেকেন্ডেই খুলবেসেভ করা গেম হিস্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক
cacl2 আপনার cacl2 লবিতে ফিরে আসুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

ইউজারনেম বক্সে আপনার রেজিস্টার করা নম্বর বা ইউজার আইডি টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আপনার পাসওয়ার্ড দিন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি এবং আপনাকে সরাসরি প্রধান স্ক্রিনে পাঠাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও খেলার বাজার দেখতে পাবেন। আপনার পেমেন্ট চিপ — bKash, Nagad এবং Rocket — পেজের উপরে ডিপোজিট ও উইথড্র বাটনের পাশে থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার নম্বরে কোড পাঠাব।

পেমেন্ট অপশন

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইন করার পর আপনি ডিপোজিট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখতে পাবেন যা বাংলাদেশের জন্য সক্রিয়। প্রতিটি পেমেন্ট রেল সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বরের সাথে লিংক করে এবং লেনদেন...

bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং আপনার cacl2 ব্যালেন্স...
Nagad Nagad দিয়ে টাকা পাঠান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করি।...
Rocket Rocket ব্যালেন্স থেকে চিপ কিনুন এবং লগইন করার সাথে সাথে...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা সমাধান

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, ইউজারনেম মনে না থাকলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা রিকোয়েস্ট নেয়। আপনার রেজিস্টার করা নম্বর হাতে রাখুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং দ্রুত রিসেট করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্টদের সরাসরি বলুন কী হয়েছে। তারা আপনার নম্বর চেক করবে, পাসওয়ার্ড রিসেট কোড পাঠাবে অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করবে। সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট সময় লাগে।

ইমেইল টিকিট

আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেইল করুন এবং আপনার ইউজারনেম, রেজিস্টার করা নম্বর ও সমস্যার বিবরণ লিখুন। আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে রিসেট লিংক বা নতুন লগইন নির্দেশনা পাঠাই।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার নম্বর দিন। আমরা এসএমএসে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যা আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে ব্যবহার করবেন।

নিরাপত্তা স্তর

আপনার লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মেটে স্টোর করা থাকে যাতে আমাদের ডাটাবেসেও প্লেইন টেক্সট না থাকে। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে কোড আসবে। যদি...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ট্রানজিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখাবে যখন আপনি cacl2.fun এ থাকবেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো সেভ করি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ ফাংশনে পরিণত হয় এবং শুধু আপনি যা টাইপ করেন তার হ্যাশ ম্যাচ করলে লগইন হয়।

সেশন টাইমআউট

পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা আপনাকে লগআউট করে দিই যাতে কেউ আপনার ডিভাইস খোলা পেলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে। আবার লগইন করলে সব কিছু ঠিক আগের মতো পাবেন।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব লগড-ইন ডিভাইসের তালিকা দেখতে পাবেন এবং যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগআউট করতে পারবেন যদি সন্দেহজনক কিছু দেখেন।

দুই-ফ্যাক্টর কোড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড আসবে। পাসওয়ার্ড ও কোড দুটোই ঠিক হলে তবেই আপনি প্রবেশ করতে পারবেন।

লগইন হিস্ট্রি

প্রতিটি সফল ও ব্যর্থ লগইন অ্যাটেম্পট টাইমস্ট্যাম্প ও আইপি সহ লগ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় হিস্ট্রি চেক করে দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে।

ডিভাইস জুড়ে

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা

আপনি ফোনে লগইন করুন বা ডেস্কটপে, একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে একই প্রধান স্ক্রিন পাবেন। আমরা প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে ইন্টারফেস কিছুটা অ্যাডজাস্ট করি যাতে স্ক্রিন সাইজের সাথে ম্যাচ করে কিন্তু গেম লবি, পেমেন্ট...

01

লগইন ফর্ম লেআউট

মোবাইলে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একের নিচে এক থাকে এবং বড় বাটন দেয়া হয় যাতে থাম্বে ট্যাপ করতে সুবিধা হয়। ডেস্কটপে দুটি ফিল্ড পাশাপাশি থাকে এবং এন্টার চাপলেই সাবমিট হয়।

02

পাসওয়ার্ড দৃশ্যমানতা

উভয় প্ল্যাটফর্মে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে চোখের আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করলে টাইপ করা অক্ষর দেখতে পারবেন। এটা টাইপো এড়াতে সাহায্য করে বিশেষত জটিল পাসওয়ার্ডে।

03

সেশন ধারাবাহিকতা

মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে সুইচ করলে নতুন ডিভাইসে আবার লগইন করতে হবে কিন্তু আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি তৎক্ষণাৎ সিঙ্ক হয়ে যায়।

04

রিমেম্বার মি অপশন

ডেস্কটপে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে আপনার ব্রাউজার ইউজারনেম সেভ করবে এবং পরবর্তী ভিজিটে অটোফিল করবে। মোবাইলে এই ফিচার নেই কারণ ফোন শেয়ার করার ঝুঁকি বেশি।

05

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

উভয় ডিভাইসে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক একই পেজে নিয়ে যায় যেখানে নম্বর দিয়ে এসএমএস কোড পাবেন। মোবাইলে কোড অটো-ডিটেক্ট হতে পারে যদি আপনার ব্রাউজার এসএমএস পারমিশন পায়।

06

লগইন বাটন সাইজ

মোবাইলে লগইন বাটন পুরো ফর্মের প্রস্থ নেয় যাতে থাম্বে সহজে ট্যাপ করা যায়। ডেস্কটপে বাটন ছোট থাকে এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে ফিট হয়।

07

ব্যাকগ্রাউন্ড ডিজাইন

লগইন ফর্মের পেছনে ডেস্কটপে গেম স্ক্রিনশট স্লাইডার দেখায় কিন্তু মোবাইলে সলিড ব্যাকগ্রাউন্ড রাখি যাতে পেজ দ্রুত লোড হয় এবং ডেটা কম খরচ হয়।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

cacl2 অ্যাকাউন্ট এলাকার স্বাতন্ত্র্য

লগইন করার পর আপনি এমন একটি স্ক্রিন দেখবেন যা আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য তৈরি করেছি। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার এক জায়গায় থাকে এবং আপনি...

এক-ট্যাপ লবি সুইচ লগইন করলে প্রধান স্ক্রিনে লাইভ, স্লট ও খেলার বাজার তিনটি...
সেভ করা ফেভারিট যেকোনো গেম কার্ডে স্টার আইকন ট্যাপ করলে সেটা আপনার ফেভারিট...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স প্রতিটি বেট ও জয়ের পর আপনার ব্যালেন্স কাউন্টার আপডেট হয়...
ডিপোজিট শর্টকাট স্ক্রিনের উপরে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে পেমেন্ট প্যানেল খুলে যায়...
সাম্প্রতিক সেশন প্রধান স্ক্রিনের সাইডবারে আপনার শেষ দশটি গেম সেশন তারিখ ও...
ভাষা ও মুদ্রা লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে ভাষা ও মুদ্রা সেটিং পাবেন।...

লগইন সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং আপনার পাসওয়ার্ড দরকার হবে। ইউজারনেম ফিল্ডে দুটোর যেকোনো একটা লিখতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আপনার সেট করা পাসওয়ার্ড দিন। দুই-ফ্যাক্টর চালু থাকলে এসএমএস কোডও লাগবে।

লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা এক মিনিটের মধ্যে ছয় ডিজিটের কোড এসএমএসে পাঠাব এবং সেই কোড ব্যবহার করে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন থাকতে পারেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। তবে নিরাপত্তার জন্য অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন করলে এসএমএস ভেরিফিকেশন চাইতে পারি।

আপনি পনেরো মিনিট কোনো অ্যাকশন না নিলে আমরা অটোমেটিক লগআউট করে দিই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। মোবাইলে ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয় কিন্তু ডেস্কটপে ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করলেও কুকি থাকে এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হয়।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বর দিন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর তৎক্ষণাৎ আনলক করে দেব এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার সুযোগ দেব।

হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে প্রধান স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজারের ট্যাব দেখতে পাবেন। যেকোনো গেম কার্ড ক্লিক করলে তা লোড হবে এবং আপনার ব্যালেন্স যথেষ্ট থাকলে বেট করতে পারবেন।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে নিরাপত্তা সেটিংস খুলুন এবং দুই-ফ্যাক্টর সক্ষম করুন অপশন ক্লিক করুন। আমরা আপনার নম্বরে একটি টেস্ট কোড পাঠাব এবং আপনি তা কনফার্ম করলে পরবর্তী লগইন থেকে প্রতিবার এসএমএস কোড চাইব।